Última atualização: setembro de 2026
Esta Política de Privacidade explica como o OnCourt coleta, usa, armazena e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
1. Dados que coletamos
Coletamos os dados informados no cadastro (nome, e-mail, CPF, data de nascimento, WhatsApp, cidade e UF), os dados do seu perfil de jogador (nível de jogo, lado dominante e jogadores favoritos), o conteúdo que você publica (anúncios, fotos, mensagens e avaliações) e dados técnicos de uso, como localização aproximada quando autorizada, para ordenar anúncios por distância. Também registramos o histórico de uso da plataforma: buscas feitas (termos, categoria e filtros escolhidos), anúncios visitados, favoritos, conversas, compras, vendas e o dispositivo usado para acessar. Não guardamos sua localização exata nesse histórico.
2. Como usamos os dados
Utilizamos os dados para operar o marketplace: criar e proteger sua conta, exibir anúncios, viabilizar conversas entre usuários, enviar notificações sobre seus anúncios e mensagens, personalizar sua experiência e cumprir obrigações legais. O CPF é utilizado para garantir unicidade de cadastro e prevenir fraudes. Com base no legítimo interesse, usamos o histórico de uso para recomendar anúncios, entender o que os jogadores procuram, melhorar o catálogo, prevenir fraudes e medir a saúde do marketplace. Esses dados só são acessados por pessoas autorizadas da equipe OnCourt, e o acesso a dados sensíveis, como CPF e telefone, fica registrado.
3. Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em infraestrutura em nuvem com acesso restrito. O CPF é armazenado de forma criptografada e nunca é exibido publicamente. Senhas são protegidas com algoritmos de hash. Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado.
4. Compartilhamento
Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com operadores necessários ao funcionamento da plataforma: provedores de infraestrutura e envio de e-mails; o Asaas, que processa os pagamentos e mantém as contas OnCourt Pay; a SuperFrete e os Correios, que recebem nome, endereço e telefone para gerar etiquetas e entregar os pedidos; e provedores de inteligência artificial, que processam o conteúdo enviado ao OnCoach e o conteúdo analisado pela moderação automática. Também compartilhamos dados com autoridades quando houver obrigação legal. Informações públicas do seu perfil (nome, cidade, avaliações e anúncios) ficam visíveis para outros usuários, e o comprador e o vendedor de um pedido veem os dados necessários para a entrega.
5. Cookies e notificações
Utilizamos cookies essenciais para autenticação e preferências. Notificações push só são enviadas com a sua autorização e podem ser desativadas a qualquer momento nas configurações do navegador ou no seu perfil.
6. Seus direitos (LGPD)
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, bem como revogar consentimentos. A exportação de dados disponível no seu perfil inclui o histórico de buscas e de anúncios visitados. Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais oficiais do OnCourt. A exclusão da conta remove seus dados pessoais, ressalvadas as hipóteses legais de retenção.
7. Retenção
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa, incluindo o histórico de buscas e de anúncios visitados, que é excluído junto com a conta. Podemos definir prazos menores de retenção para esse histórico e informaremos aqui quando isso acontecer. Após a exclusão, dados podem ser retidos pelo prazo necessário para cumprimento de obrigações legais, resolução de disputas e prevenção a fraudes.
8. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas na plataforma. A data da última atualização está indicada no topo desta página.